よくあるご質問
Q このサイトはお金がかかりますか？
当サイトは完全無料のドラマファン向けコミュニティサービスです。ただし当サイト上において、各ドラマの視聴方法をご案内するにあたり、有料の動画配信サービスへのリンクを表示しております。各動画配信サービスのご利用にあたっては、当該サービスでの会員登録や有料視聴契約が必要な場合がございます。
Q 会員登録はどうすればできますか？
メールアドレスをお持ちの１３歳以上の方であれば、どなたでもご登録いただけます。初回登録時に、生年月、お住まいの都道府県、性別、職業、好きなドラマのジャンルをお伺いしております。
Q 家族でメールアドレスを共用しているのですが、個々に会員登録できますか？
メールアドレスに紐づいて個々の会員様を識別しておりますので、登録済みのメールアドレスを使って、会員登録をすることはできません。恐れ入りますが、異なるメールアドレスにてご登録をお願いします。
Q なぜ１３歳未満は登録できないのですか？
当サイトの品質確保及び児童保護の観点から、国内外で幅広く普及している会員登録制サービス（Apple、Google、twitterなど）が採用している、保護者から独立したアカウントの開設可能な年齢を参考に、年齢制限を実施しております。
Q なぜ、会員登録のために都道府県や性別、職業が必要なのですか？
当サイトでは、会員様の属性やご利用状況に応じて、魅力的なオファーをご用意しております。このオファーを配信するにあたり、会員様の属性情報が必要となります。なお、ご登録いただいた中に個人を特定する情報は含まれておりませんので、ご安心ください。
Q 自分の意図に合わない返信（リプライ）や、荒らし目的の投稿はないですか？
当サイトでは、コメントに対する返信機能はございません。また、初めてコメント投稿をする時には、携帯電話番号を使ったSMS認証を行います。荒らし目的のコメント投稿や、返信が生じにくいよう配慮した仕組みとなっております。
Q アカウントが乗っ取られることはありませんか？
会員登録時のメールアドレス認証と、初回コメント投稿時のSMS認証、この二段階認証を採用しているため、アカウントの乗っ取りが困難な仕組みとなっております。また、設定いただいたパスワードは、マイページでいつでも変更することができます。
Q ほかのユーザーが投稿したコメントが自分の考えと合わないので、意見を書き込んでもいいですか？
当サイトは、ドラマ好きの会員様がそれぞれの視点から、好きなドラマを応援するためのサイトです。そのため、コメントに対する返信機能を設けておりません。演者のカッコよさ、脇役の渋さ、脚本の巧みさ、目を見張るカメラワーク、など、さまざまなドラマの見方があってよいと私どもは考えます。ほかのユーザーの見方を知ることで、これまでと違った発見があるかもしれません。私どもは、それぞれの人が持っている見方を尊重しながら、みんなでドラマを応援する文化を目指しています。
Q 「TVガイド」の名前がついていますが、「TVガイド」とはどんな関係ですか？
当サイトは、60年間の長きにわたりテレビ番組を紹介してきた「TVガイド」がおくる、ドラマファン向けのコミュニティサービスです。ドラマの放送中、放送後に、ファンのみなさまがドラマや出演者、制作者を「安全＆安心」に応援、交流できる場所の定着を目指しています。
Q 「TVガイド」の名前がついていますが、雑誌の「TVガイド」の記事を読むことはできるのですか？
当サイトは、ドラマを日々、応援し盛り上げるためのコミュニティであり、コメント投稿やドラマファン仲間の感想に出合うことなどを主な内容と考えております。旬なインタビュー、こだわりのグラビアなどが満載の雑誌「TVガイド」とは異なる魅力的なインタビューやコラムをお届けいたします。
Q インターネット版の「TVガイド（https://www.tvguide.or.jp）」との違いは何ですか？
インターネット版の「TVガイド（https://www.tvguide.or.jp）」は、ドラマ、バラエティーなどの番組情報やエンタメ情報が盛りだくさんの情報サービスです。日々の新着記事や雑誌との連動コンテンツもたくさんあり、読み応え十分ですので、当サイトともどもご愛用ください。
Q 番組表は掲載していますか？
番組表は掲載しておりません。トップページでは、その日放送予定のドラマを一覧で見ていただけます。また、お好きなドラマ番組を検索することも可能です。
Q 好きなドラマを探すにはどうしたらよいですか？
画面上部右（ヘッダー）にある虫眼鏡のアイコンをタップして、ドラマ名の一部を入力していただくと、ドラマを検索することができます。
Q どのようなドラマが掲載されていますか？
地上波で放送されるドラマからBS、CS、動画配信サービスのドラマまで、日本で見られるドラマ情報を掲載しております。
※諸般の事情により、掲載していない番組がございます。
※放送局の番組編成の都合で、放送時間や内容が変更になる場合がございますので、ご了承ください。
Q 今日放送のドラマを見つけるにはどうしたらよいですか？
サイト内画面の下部にあるナビゲーション（ボトムナビ）の中央にある「曜日別ドラマ」をタップして、曜日ごとの一覧からお探しください。
※上記はスマートフォンのみの機能となります。
Q 週間投稿ランキングは何のランキングですか？
ドラマごとのコメント投稿数（前日までの7日間）のランキングです。
また、TVガイドみんなドラマの公式Twitter（https://twitter.com/minna_drama）では、投稿ランキングの第1位～第3位を発表しておりますので、こちらもあわせてお楽しみください。
Q 投稿や実況への参加はどうしたらできますか？
はじめに会員登録をしていただきます。トップページにある「TVガイドみんなドラマに参加する」ボタン、もしくは、トップページの右上にある「無料会員登録」ボタンから会員登録をお願いします。初めて投稿する時のみ、携帯電話番号でのSMS認証が必要となります。また、コメントを投稿する際は、ドラマを見た時の気持ちを表す「エモーション」（目玉のアイコン）も、必ずお選びください。
Q SMS認証とは何ですか？
より高いセキュリティのための認証に使います。携帯電話番号を入力すると、「セキュリティコード」が送られてきますので、その数字を画面に入力することにより、コメント投稿が可能になります。
Q メイン画像の下にある目玉のアイコンは何ですか？
会員様がそのドラマを見た感情（エモーション）を表すためのアイコンです。コメント投稿の際は、必ず一つお選びください。また、アイコンの下にある数字は、アイコンごとのコメント投稿数を表しております。
Q コメント投稿にある、ハートのアイコンは何ですか？
投稿を読んで素敵だと思ったら、気軽に「いいね」をしてください。また、ハートの右横にある数字は、各投稿への「いいね」の数を表示しています。
Q 実況とは何ですか？
リアルタイムで放送中のドラマをみんなで応援することができる機能です。たくさんの「エール」（放送中のドラマ画像の下に並んだ丸いボタン）を飛ばして盛り上がりましょう。
Q 放送中のドラマページに出てくる、画像の下にある丸いボタンは何ですか？
放送中のドラマを応援するためのボタンです。ボタンは、どれでも何回でも押すことができます。たくさんボタンを押して、ドラマを応援してください！
Q 放送中は、コメント投稿はできないのですか？
放送中もコメントを投稿することができます。画面右下の「投稿する」と書かれた赤い吹き出しをタップしてください。
Q 「COUNT DOWN!」とは何ですか？
ドラマが放送されるまでの時間を確認できるタイマーです。ワクワクしながら放送開始をお待ちください。
Q 好きなドラマのページを毎日見に来たいのですが？
各ドラマページにある「お気に入り」をタップすればあなたの「お気に入りドラマ」に追加され、あなたの「マイページ」から、ドラマのページへ行くことができます。ブラウザのブックマークに保存しておくことも可能です。
また、サイト内画面の下部にあるナビゲーション（ボトムナビ）の左にある「お気に入りドラマ」をタップすると、「お気に入り」に追加したドラマが一覧で確認できます。
※ボトムナビはスマートフォンのみの機能となります。
Q スコアとは何ですか？
当サイトでドラマを応援した（盛り上げた）行動によって溜まる"ポイント"のことです。コメントをしたり、「いいね」を押したり、SNSでドラマをシェアしたり、実況に参加することで加算されていきます。スコアが上がるとより素敵なオファーが届きます。
Q オファーとは何ですか？
当サイト運営事務局や協賛企業などから、プレゼントやイベント参加などの特典への応募を呼びかける機能です。興味があるオファーに、積極的に応募してみましょう。オファーの種類によって、応募する際、アンケートをお願いするほか、プレゼント発送のために住所、氏名、電話番号等の情報をお伺いする場合があります。なお当サイトがお預かりした個人情報を、ご本人の同意なく協賛企業などに提供することは一切ございません。
Q パスワードを忘れてしまいましたが、再発行はできますか？
以下の手順で「再設定」のお手続きをお願いします。
➀ログイン画面にある「パスワードを忘れた方」をタップし、メールアドレスを入力してください。
➁メールが届きましたら、URLをタップして新しいパスワードを入力してください。
Q スコアが何度見ても変わりません。どうしてですか？
スコアの集計は月末に行い、翌月初めに反映されます。
Q フォローとは何ですか？
素敵だと思った投稿をしているユーザーをフォローすることができる機能です。また、マイページ内の「登録済みリスト」では、フォローしたユーザーや、フォロワーを確認できます。
Q シェアとは何ですか？
オススメのドラマを、ご自身のSNSアカウント（Twitter、Facebook、LINE）でシェアできる機能です。
Q SNSでのログインはできますか？
SNSとのアカウント連携をしておりませんので、SNSログインはできません。よって、SNSのデータが当サイト内に残ることもありません。
Q メールアドレスは変更できますか？
変更はできません。メールアドレスを変更したい場合は、再度、会員登録をお願いします。その際、変更前のアカウントのデータを引き継ぐことはできません。
Q 生年月を間違えて登録してしまいました。変更はできますか？
変更はできません。生年月を修正したい場合は、現在使用されているアカウントを退会していただいた上で、改めて会員登録をお願いします。メールアドレスが重複していると登録ができませんので、必ず「退会」後にご登録を行ってください。その際、先に登録していたアカウントのデータを引き継ぐことはできません。
Q プロフィール画像に好きな俳優さんなどの画像を使ってもいいですか？
著作権、肖像権などの権利侵害となる恐れがありますのでお控えください。また、当サイトより権利者へ使用許諾を求めることもございません。詳しくは、「著作権・画像使用等について」をお読みください。
Q プロフィールを公開したくありません。
マイページで、プロフィールを非公開に設定することができます。
Q オファーが来ません。どうしたら来るのですか？
コメント投稿や「いいね」を押下、実況への参加などを積極的に行うとスコアが上がり、オファーが来る可能性がより高くなります。
Q プロフィール画像の横に「S」、「B」など小さなマークがついているユーザーがいますが、あれは何ですか？
コメント投稿や「いいね」、「お気に入り」、シェアなどの行動をたくさん行うと、ステージが上がる仕組みとなっております。このステージは、会員登録時の「表示なし（レギュラー）」から、「B（ブロンズ）」、「S（シルバー）」、「G（ゴールド）」と、順に上がっていきます。ステージが上がると、より素敵なオファーが届くチャンスが広がります。
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